對待“老小孩”，僅僅有包容和理解是不夠的。給老人立規則，家人們的自我克制才是制勝的法寶。一家人可以通過家庭會議來達成共識，又比如當服侍老人的某個家人因為無法忍受老人的暴躁而情緒失控的時候，他就退到房間里冷靜，換另一個人“上場”來和老人過招。

長期生病的老人比普通老人更敏感，幫助TA們意識到自己的敏感，才能讓TA們從膨脹的感覺漩渦中跳出來。比如當老人描述自己被家人冷落的感受時，嘗試去引導他：“你能更詳細地告訴我你當時的感覺嗎？”老人將模糊的感受描述具體化，并向家人敞開心扉傾訴的時候，就是自我觀察和意識覺醒的時候。通過這種傾訴，TA往往也能自己找到解決情緒困擾的辦法，比如聽音樂、出去散心、交友等。